Información legal
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan las compras realizadas en el sitio de ELIZ Atelier dentro de Chile.
Productos y disponibilidad
Cada bolso se confecciona o revisa en el taller. Las fotografías buscan representar fielmente cada pieza, pero los tonos pueden variar según la pantalla. El stock y la disponibilidad se confirman al procesar el pedido.
Precios y pago
Los precios se informan en pesos chilenos e incluyen los cargos que se muestran antes de confirmar el pago. El despacho se cotiza según el destino cuando corresponda. Webpay y transferencia se rigen además por las condiciones de sus respectivos proveedores.
Preparación y entrega
Los plazos de preparación, retiro y despacho se informan durante la compra. Una vez entregado el paquete al transportista, los tiempos de traslado dependen de su cobertura y operación.
Cambios, devoluciones y garantía
Las condiciones específicas, plazos y exclusiones están publicadas en la política de cambios y devoluciones. Esa política forma parte de estos términos.
Para cambios, consultas o ejercicio de tus derechos, escríbenos desde Ayuda.